A saber qué le hice yo a ese señor, pero esto es demasiado.
Andaba yo alegremente ayer en busca de un cajero de la Red6000 para sacar dinero para pagar el alquiler mensual y coger efectivo para mi marcha a Estambul, cuando el cajero habitual no me aceptaba la tarjeta ni de coña, como si le hubieran puesto un tope o la tarjeta hubiese engordado y fuese demasiado ancha para entrar.
Me calmo, pienso que algún gamberro habrá hecho algo y me pongo en camino hacia un 4B que hay por allí. Mi tarjeta de Cajacanarias me permite operar sin cargos en la Red6000 y 4B en la península, ya que el escaso número de oficinas (4) y su localización (Madrid) no deja hacer grandes virguerías. Mi tarjeta sigue pareciendo demasiado ancha para el cajero. Me mosqueo un poco.
Afortunadamente vivo en un zona donde das 2 patadas y te aparecen 10 entidades bancarias, asi que me dirijo a la siguiente: otra caja de la Red6000. Me acepta la tarjeta y entra en el menú del monedero electrónico directamente... mierdaaaaaaa.
Siguiente intento, un servired. La tarjeta entra y me indica lo que pasa: "Su tarjeta es ilegible, acuda a su entidad para que le suministren otra". Y yo a 2000 km de mi entidad...
Por si las moscas lo intento en otros dos cajeros: o mi tarjeta está muy gorda o no la lee ni dios. Procedo a entrar en modo histérico y a lloriquear como una nena, llamo a mi familia para que al menos vayan procesando el tema de que me envíen otra tarjeta, pero como mi hermano es muy listo y trabaja en la caja me indica un método alternativo: el PagoAmigo.
El PagoAmigo es un método que sirve entre varias cajas de la Red6000 para enviar dinero a alquien a través del móvil o de un correo electrónico, luego vas a un cajero, introduces los datos que te han llegado junto con un código pin que te ha tenido que dar el que hace la transferencia y ¡voila! dinero en el cajero al momento.
Bueno, pues para eso una es moderna y tiene usuario electrónico en la caja, pero normalmente sólo miro los movimientos y punto, para hacer la transferencia necesito la FIRMA digital... que no recuerdo en qué papelujo anda. En fin, me pongo a rebuscar entre mis cosas en plan ladrón malvado, me cargo dos vasos que tenía por allí (recuerdos de Mérida), me corto un dedo y encuentro el maldito papel.
Como no me fio mucho de mi móvil (tiene extrañas manías como no sonar, no avisar de que tengo llamadas perdidas, colgar solo, o decirme que los usuarios no existen) hago un primer intento por una cantidad pequeña: 30 euros.
Al cabo de 30 minutos me llega el maldito SMS, yo ya estaba histérica.
E me calma y me sugiere que para relajarme nos vayamos a por unas gominolas, ella invita.
E es una mujer sabia.
Después de nuestro paseo me pongo delante del PC y cambio mi FIRMA electrónica por algo que pueda recordar sin andar buceando entre nóminas, matrículas de la universidad, facturas varias y papeles de juegos de Nintendo para que me den estrellas. Intento hacer otra transferencia PagoAmigo. Me dice que flautas. Lo vuelvo a intentar. Pasa de mí. Lo intento a través del móvil "
Envía un SMS al 5101 con la palabra Pagoamigo seguida del teléfono/email donde quieras enviar el dinero, el pin de la operación, la cantidad y el concepto". Me devuelve un precioso error 0019 al móvil. Me cago en todo y me voy a mi cuarto a leer a Geralt de Rivia y dormir.
Me despierto y lo primero que hago es enganchar el portátil e ir a la página de Cajacanarias. Introduzco mi usuario y mi contraseña: error 0001. La leche, cada vez tengo errores en más sitios. Lo intento de nuevo, nada. Llamo a mi hermano y gimoteo un rato, me da el teléfono de la Caja en Casa, llamo y una chica encantadora intenta desbloquear mi usuario. No funciona. Otra vez. Sigue sin funcionar. Me pasa con un técnico, él tampoco lo logra pero le comento mis problemas con el PagoAmigo, promete mirarlo y llamarme cuando sepa algo.
A los 20 minutos me llama "Oye, ¿sabes que hay un límite de 50 euros a lo que puedes sacar cada vez?" "No, no lo ponía por ningún lado." "Ah, pues prueba con eso."
Mi hermano me llama al segundo siguiente: "Chililla, que hay un límite de 50 euros porque según parece en lo del SMS están equivocadas las posiciones y el número pin es el concepto y el concepto el pin y alguien sacó una barbaridad de dinero de su cuenta sin querer, además se te bloqueó el usuario de la Caja en Casa preventivamente porque se detectó: que conectabas de fuera de Canarias, que tu navegador no está en castellano (tengo el Opera en inglés), que realizabas operaciones que nunca habías realizado antes como el PagoAmigo y cambiar la FIRMA y que hacías varios intentos seguidos para sacar dinero. Pensaron que te habían robado la cuenta y la bloquearon, en cuanto puedas desbloquearla te llamo."
En fin, me siento como una quinceañera votando por la expulsión de alguno de los concursantes de FAMA, mandando SMS con importes de 50€, hasta que me llega la primera respuesta: ERROR 1454
ODIO A MURPHY
